العودة إلى تفاصيل المؤلَّف فاعلية الأرشفة الإلكترونية في تحسين جودة الخدمات المصرفية: دراسة تطبيقية على المصارف التجارية بمدينة الخمس تنزيل تنزيل بصيغة PDF